3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Рестораны в Минске

Ресторан «Васильки»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 188-60-35 +375 29 557-48-55 г. Минск, ТЦ Скала, ул. П. Глебки, 5 ТЦ Скала Минск ул. П. Глебки , 5 Сегодня до 23:00 Mo-Su 09:00-23:00
Все адреса 7
Отзывы
Оставить отзыв
Рекомендую! 29 ноября 2016 в 23:46
г. Минск, пр-т Независимости, 16

С друзьями выбрали место посидеть, поужинать, поговорить.Уютное место (второй этаж).Хорошая кухня, хорошее обслуживание, с нами работал Константин.Весьма демократичные цены.
Все понравилось.Спасибо за хороший вечер.

Рекомендую! 25 ноября 2016 в 19:04
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

25.11.2016 уже не первый раз у вас и все довольна всем .
Была в вашем ресторане , все понравилось .
Быстро обслужили , еда вкусная очень , официантка Яна вежливо и приветливая . Спасибо за прекраное проведеное веремя с вами .

19 ноября 2016 в 18:57
г. Минск, ТЦ Скала, ул. П. Глебки, 5

Ужинали вчера в "Васильках" в ТЦ "Скала".Народу огромное количество.Даже пришлось ждать столик, правда, недолго. Хочется отметить отличную работу официантов.Нас обслуживал очень приятный парень. Вежливый, предупредительный, очень оперативно работал.Заказывали сковородку с колбасками, драники в сковородке, борщ, сырные палочки и пиво гречневое.Пиво отличное, крафтовое, с насыщенным вкусом, напомнило пиво в польских пивоварнях. Борщ был неплохой, наваристый, густой, правда, мяса в нем не наблюдалось. Обе сковороды были совершенно пресными на вкус. Свежие продукты, но приготовлено все без души, без вкуса. Хотя и принесли еду достаточно быстро. Несколько разочарованы работой поваров, а вот за обслуживание спасибо.

Ответ

Добрый день Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв, и приносим Вам свои
извинения за не полученное гастрономическое наслаждение от блюд
национальной кухни, уверяем Вас, что с сотрудниками будет проведено
дополнительное обучение по технологии приготовления блюд.
Будем рады видеть Вас снова!

07 ноября 2016 в 01:07
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Впервые в Минске. Начитавшись отзывов посетили Васильки. Хотелось попробовать белорусские блюда. Драники, мочанку. Попробовали....
Начну с того, что в кафе был аншлаг, в пятницу, в 16-00. Это удивило и обрадовало, ведь если идет народ и ждет когда освобидтся столик. Значит и кухня и обслуживание на высоте. Но не тут то было, ждали когда примут заказ очень долго.Салаты несъедобные, так испортить салаты надо иметь талант. Курица в них была сухая, заправка непонятно из чего. Принесли долгожданные драники, которые были приготовлены на прогорклом масле и горчили из-за этого.
Дождались мочанку, блины были вчерашними, разогретыми вероятно в микроволновке.С учетом написанного, друзья, это кафе не советую никому. Разочарование полное. Минск очень понравился! Красиво, чисто, уютно!!!

Ответ

Добрый день, Алексей! Приносим Вам свои извинения и сожалеем о том, что Вы
остались недовольны посещением нашего ресторана. Качество блюд является для
нас основным приоритетом в работе, по Вашему отзыву в ближайшее время с
сотрудниками ресторана "Васильки" будет проведено обучение по технологии
приготовления блюд.
Будем рады видеть Вас снова! Искренне надеемся, что Вы останетесь довольны
при следующих визитах.
С уважением администрация ресторанов "Васильки"

Рекомендую! 06 ноября 2016 в 22:46
г. Минск, пр-т Независимости, 89

Все понравилось и интерьер и обслуживание и еда. Официант очень приятный молодой человек. Заказ ждали недолго. Порции большие. Ушли сытые и с хорошим настроением. Рекомендуем "Васильки" на пр. Независимости 89

16 октября 2016 в 20:59
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

16.10.16 зашли с подругой и двумя детьми после кино.Людей было. Но не "аншлаг".Про мой напиток вообще забыли - так и не принесли...Рассчитать просили четыре раза! ( может надо было просто уйти не заплатив?) Еда так себе. Больше не пойдем .

Ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв, который указывает нам на наши слабые места.
В ближайшее время с сотрудниками будет проведено дополнительное обучение по стандартам обслуживания и расчета с гостями.
Надеемся, что Вы найдете возможность посетить нас вновь, мы будем стараться оказать Вам самый теплый прием.

25 сентября 2016 в 21:00
г. Минск, ул. Я. Коласа, 37

Все вкусно и вежливо :) только не люблю, когда приносят не одновременно горячее ...ну это неправильно по-моему .

Ответ

Добрый день, Янина.
Благодарим Вас за информацию, приносим свои извинения за создавшуюся
ситуацию, Ваш отзыв дал нам возможность быстро принять меры по устранению
недостатков сервиса на предприятии. С сотрудниками будет проведено
дополнительное обучение по стандартам сервиса, будем рады вновь удивить Вас
качественным обслуживанием.

Рекомендую! 19 сентября 2016 в 22:48
г. Минск, ТЦ Скала, ул. П. Глебки, 5

Доброго времени суток. Отзывы не по моей части.. но всё хочу отметить данное заведение. Спасибо официантам за внимательное отношение к гостям. Мы пришли поужинать в часов 9 вечера. Это была суббота. Была много людей. Свободных столиков в ресторане "Васильки" не было на тот момент. Но каждый пробегающий мимо официант хлопотал о том, чтобы подыскать нам свободный столик. В конечном итоге.. обслуживание было быстрым. Спасибо официату Максиму за предложенный десерт. Всё было на отличном уровне.

02 сентября 2016 в 19:31
г. Минск, ул. Я. Коласа, 37

Бываю очень часто с друзьями на Я.Колоса, 37. Все вкусно, цены доступные. Единственное, из за частого посещения перепробовала все. Хочется что-то новое!))Персонал отличный, ребята очень дружелюбные. Спасибо.

Рекомендую! 01 сентября 2016 в 19:32
г. Витебск, пр-т Московский, 9/1

31 августа 2016 впервые были в "Васильках" в Витебске. Очень уютная обстановка. Музыка была достаточно громкой, но по нашей просьбе сделали тише. В будний день в 10.30 утра посетителей было совсем мало. Официант, на мой взгляд, долго несла меню. Ассортимент блюд приятно порадовал. Всё выглядело очень вкусно. Время ожидание заказа, думаю, вполне соответствовало сложности блюда. Но мы об этом как-то не подумали и сидели и изнывали от голода))) Возможно, если бы официант предложила выбрать что-то из быстрых салатов, мы бы тоже заказали. Грибная мачанка с блинами была очень вкусной и сытной! А вот творожный десерт нам показался приторно сладким (не стаи доедать).
В целом очень понравилось. Цены вполне соответствуют качеству. Собираемся посетить ещё не один раз и найти для себя "свои" блюда.

15 августа 2016 в 18:35
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Были сегодня в данном заведении. Хочеться отметить прекрасное обслуживание,приветливый персонал,быстрое приготовление еды.Остались очень довольны.Нас встретила девушка,провела за стол , официантка который между прочим сразу же подошёл обратил внимание кабачки которые у них представлены и предложил выпить лимонад из смородины,потом нам очень быстро принесли салаты и через 15 минут горячее.К сожалению мы не местные,но когда приедем ещё в Минск обязательно придём.Спасибо нашей тёмненькой официантке и администратору который нас встретил

Рекомендую! 10 августа 2016 в 02:35
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Всей семьей посетили ресторан " Васильки" на Независимости,16 в прошедшие выходные. Мы остались довольны качеством блюд и обслуживанием. Единственное я не понимаю, как приходя в кафе и видя, что свободных мест нет и нужно подождать что бы присесть за столик у многих людей возникает вопрос "Почему так долго? Прочитав отзывы решил написать свой. Очень приличное место для тех,кто некуда не спешит, все очень вкусно,обслуживание на уровне, но единственное, что омрачило наш вечер - это недовольство людей, которые хотят есть разогретую еду, а не свежеприготовленную! Это ребята вам тогда в "лидо",а не в ресторан.

08 августа 2016 в 20:37
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Были 08.08.2016.После часа ожидания заказ так и не принесли.Мы ушли.Официантка,которая попросту про нас забыла,даже не извинилась.Больше туда не ногой!

Ответ

Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем о том, что Вы остались недовольны
скоростью обслуживания в нашем ресторане.Приносим Вам свои извинения и
обещаем, что со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того,чтобы
подобная ситуация не повторилась. Ждём Вас снова!
С уважением администрация ресторанов "Васильки"

04 августа 2016 в 09:43
г. Минск, ул. Я. Коласа, 37

Были в данном заведении 2 августа 2016 года на пр. Независимости 16 и разочаровались: борщ невкусный, кислый, какая-то пустая похлебка. Колдуны не доели, так как они были пожарены на прогорклом масле.Желание заказать кофе или чай с десертом отпали сразу же. Жаль((( хотели насладиться белорусской кухней.Научите повара вкусно готовить из хороших продуктов, а то осталось ощущение, что обедали в советской столовой.А цены-то немаленькие... Удачи в развитии)))

Ответ

Спасибо Вам за обратную связь! Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались
недовольны посещением нашего ресторана. Приносим Вам свои извинения и хотим
заверить, что качество блюд является для нас основным приоритетом в работе.
По результатам Вашего отзыва нами принято решение провести дополнительное
обучение сотрудников кухни по технологии приготовления блюд и напитков.
Будем рады видеть Вас снова! Искренне надеемся, что Вы останетесь довольны при следующих визитах.
С уважением администрация ресторанов "Васильки"

01 августа 2016 в 22:58
г. Минск, ул. Налибокская, 1

Планировали посетить кафе по адресу Налибокская. Отметить день рождения мужа и сына. Заранее позаботились и 31.07 зашли в кафе и забронировали на 30.07 понравившийся нам столик и детское кресло. Кресло кстати в кафе одно единственное, поэтому было важно его забронировать. Годовалая доча очень шустрая. Настроившись отпраздновать двойной праздник , отправились в оговоренное время в кафе. Заходим с шариками и подарками, веселые видим что за нашим столиком сидят люди и ребенок маленький, естественно в детском кресле:))).Ну что тут скажешь!!!? Расстроились мы конечно. Вроде бы и бронировали и оговаривали а тут....Администратор в этот день был другой. Попыталась свалить на вчерашнего администратора. Предложила сесть в другом месте и конечно же без кресла :(((. Не стали мы садиться за другие столики с видом на торговый зал магазина и без окон. Пошли в другое кафе. Вывод: нет смысла надеяться на договоренности в данном кафе, забывчивость либо невнимательность администратора!

Ответ

Добрый день Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь, нам важно мнение
каждого гостя, а отрицательные отзывы указывают нам на наши слабые стороны в
организации обслуживания гостей. Приносим свои извинения за некачественный
сервис и уверяем Вас, что в ближайшее время с сотрудниками ресторана
"Васильки" будет проведено обучение по стандартам приёма предварительных
заказов. Будем надеяться, что Вы найдёте возможность посетить нас вновь и мы
будем стараться оказать Вам самый радушный приём.
С уважением администрация сети Пицца Темпо и ресторанов "Васильки"

Рекомендую! 30 июля 2016 в 09:15
г. Минск, ул. Я. Коласа, 37

После посещения "Васильков" на Якуба Коласа у меня впервые возникло стойкое желание оставить положительный отзыв на какое-либо заведение в Минске. Представляете? Это удивительно.Конечно, вероятнее всего, это всё заслуга официанта Ивана, но я надеюсь, что он уже как минимум менеджер. Иван, Вы прекрасны!Адекватные цены, чудесный клюквенный морс, вкусные драники. Всё хорошо, всё чудесно.

22 июля 2016 в 17:15
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Это самая отвратительная коммерческая сеть заведений в городе. Как Васильки так и Темпо, одной владелицы. Всегда какие-то косяки. То стакан грязный принесут, то ждешь пока меню принесут 15 минут, то элементарный заказ нужно ждать 30 минут. Если вы не можете выполнять простейшие операции хорошо, то что можно говорить о качестве еды которую вы подаете? А говорить можно следующее: когда я взял книгу жалоб, то первое что я увидел это жалоба о том, что отравилось 3 человека и попали в больницу. Никому не советую эти забегаловки.

Ответ

Доброе утро, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв, обратная связь от гостей позволяет нам видеть свои слабые стороны. Сожалеем о том, что вы остались недовольным обслуживанием и приносим Вам свои извинения, за некачественный сервис в нашей сети. Уверяем Вас, что будут приняты меры по устранению недостатков, в ближайшее время с сотрудниками будет проведено дополнительное обучение по стандартам сервиса. Надеемся, что Вы посетите нашу сеть вновь и оставите свои комментарии по сервису.
С уважением администрация Пицца Темпо, Васильки.

Рекомендую! 18 июля 2016 в 22:59
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Были в этом заведении 16.07.2016. Ресторан я этот выбрала, ориентируясь на отзывы и не ошиблась. Хотелось попробовать именно национальную кухню. Все очень понравилось. Уютная обстановка, очень вкусные блюда, отличное и быстрое обслуживание и недорого. Обслуживал нас официант Константин. Костантин был очень вежлив, учтив и доброжелателен. Побольше бы таких сотрудников. Будем в Минске, то только к Вам.

Рекомендую! 11 июля 2016 в 11:18
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Заходили в "Васильки" с друзьями из Москвы,так как ребятам захотелось попробовать белорусскую кухню. Остались в полном восторге!Приятные цены – гораздо ниже, чем в среднем по Минску, при этом качество не хромает.Очень приличные и, что главное, вкусные порции. Брали драники и клецки – все было свежее и очень сытное. При довольно плотной посадке ожидание было не таким уж долгим, в любом случае если видите полный зал – стоит понимать, что разорваться официанты не могут. Так что в следующий визит москвичей снова пойдем в «Васильки», это уже гарантированно.

04 июля 2016 в 19:20
г. Минск, пр-т Независимости, 89

Нет хуже места и не из-за обстановки! Заходишь в пустое (максимум 10% загруженности клиентами) кафе, садишься перекусит - заказываешь простые драники со сметаной и ждешь 30 минут!!!! Это издевательство над людьми!!! Что тут происходит при полной загрузке?Как бы не были хороши их драники - ни ногой сюда больше!!!! Есть куда достойнее места!!!! Простите за ошибки, руки трясутся от голода!!!! Не смешно!!!!

Ответ

Добрый день,Сергей!Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем о том, что Вы остались
недовольны скоростью обслуживания в нашем ресторане и приносим свои искренние извинения. Для того, чтобы детальнее разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, просим Вас оставить свои контактные данные на электронный адрес box@pizzatempo.by
С уважением администрация ресторанов "Васильки"

Рекомендую! 24 июня 2016 в 22:57
г. Минск, ул. Налибокская, 1

Часто посещаю Васильки. Уютная, домашняя атмосфера, приветливые официанты, разнообразное и аппетитное меню, сразу все хочется попробовать! Очень нравится на Караване, драники и борщ там самые вкусные, а десерты просто изумительные(особенно клубничные новинки)! Советую посетить Васильки на Караване!!!

Рекомендую! 21 июня 2016 в 14:19
г. Минск, ул. Бобруйская, 6

Периодически заходим сюда семьёй после шоппинга в "Галилео". Впечатление отличное: обслуживают довольно быстро (не сравнить с тем, как обслуживали в "Васильках" на Коласа - блюда по часу несли), при оплате Мастеркардом - скидка. Приятным сюрпризом в день рождения жены было обнаружить, что и это повод для скидки. Скоро в семье ещё один день рождения, как раз в это время опять собираемся в "Галилео". ;)Ну и самым неожиданным и приятным на фоне белорусского сервиса было то, что когда приходишь с маленьким ребёнком, несут бумагу, раскраски и карандашами! Вот это вызывает восхищение. Родители рисуют, ребёнок смотрит :) - всё же так легче голодному дитяти дождаться обеда, а не стоять на ушах от скучного ожидания. :)

12 июня 2016 в 17:18
г. Минск, ул. Я. Коласа, 37

Прямо сейчас в этом чудо ресторане...Пожалуйста, указывайте в меню сколько готовятся ваши блюда - тк борща ждали 45 минут, а мы еще не знаем когда нам принесут, надеемся сегодня. Если вы принесли сахар к чаю, то не забирайте его через 5 минут. Так же было неожиданностью ожидание меню.

Ответ

Здравствуйте Сергей! Спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем о том, что Ваш визит в наш
ресторан был омрачен недостаточно хорошей работой персонала. Для того чтобы
разобраться в ситуации, просим Вас выслать ваши контактные данные на наш
электронный адрес box@pizzatempo.by.
С уважением администрация ресторанов "Васильки"

10 июня 2016 в 14:09
г. Минск, пр-т Независимости, 89

10 июня 2016г. с коллективом посетили ресторан " Васильки". Впечатление ужасающее: заказали обеденное меню, на которое ушло 50 мин!!! Блюдо на заказ - отказалисть , т.к прождали 1ч 20мин. Администратор не посчитала нужным принести извинения. Нет желания проводить время в этом ресторане , да и вкусовые качества блюд явно не соответствуют действительности( сырные палочки). Нет слаженной работы персонала , кстати, рекомендуем делать влажную уборку обеденного стола , т.к это портит аппетит.В общем впечатление не из лучших.

Ответ

Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль,что Вы вынуждены были ожидать подачу заказа больше необходимого времени. Для того, чтобы детальнее разобраться в ситуации и лично извиниться перед Вами, будем благодарны, если Вы вышлите ваши контактные данные на электронную почту box@pizzatempo.by
С уважением администрация ресторанов «Васильки»!

06 июня 2016 в 09:35
г. Минск, ТЦ Скала, ул. П. Глебки, 5

Часто бываем в этом заведении.Место замечательное,обслуживание прекрасное,вежливые и приветливые официанты,еда отменная. Спасибо будем бывать чаще.желаем удачи этому заведению.

Рекомендую! 14 мая 2016 в 22:57
г. Минск, пр-т Независимости, 16

Когда первый раз зашли в кафе, не оказалось свободных мест, решили, что обязательно надо вернуться. И не ошиблись. Посетили кафе 4 мая 2016. Замечательное место, приятные официанты, большие порции, очень вкусно! Вчетвером пообедали на 470000 (примерно 1600 рос.руб.). Отличное место, ну и то, что кафе постоянно заполнено говорит само за себя!


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы